Déclaration de confidentialité
Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez pour répondre à vos demandes et, si vous le souhaitez, vous tenir informé. Nous ne vendons aucune donnée. Vous pouvez à tout moment demander à consulter, corriger ou supprimer vos informations en écrivant à contact@rdesignbelgium.be.
Qui est responsable de vos données ?
Le site rdesignbelgium.be est édité par R&I Company, qui exerce sous le nom RDesign Belgium, dont le siège social est situé rue de La Coupe, 6040 Jumet (numéro d'entreprise BE 1015.630.184). Pour toute question relative à vos données : contact@rdesignbelgium.be ou +32 474 12 36 78.
Les données que nous traitons
| Situation | Données | Pourquoi | Base légale |
|---|---|---|---|
| Formulaire de contact | Nom, adresse e-mail, message | Répondre à votre demande | Votre demande et notre intérêt légitime à y répondre |
| Configurateur de devis | Les choix que vous cochez, puis le message que vous envoyez vous-même par e-mail ou WhatsApp | Préparer une proposition adaptée | Mesures précontractuelles prises à votre demande |
| Inscription à la newsletter | Adresse e-mail | Vous envoyer nos actualités | Votre consentement, retirable à tout moment |
| Inscription au tournoi de billard | Prénom, pseudo, numéro WhatsApp, niveau | Organiser le tournoi et vous contacter à son sujet ; seuls le pseudo et le niveau apparaissent dans le tableau public des inscrits | Votre consentement |
| Échange par WhatsApp ou par téléphone | Numéro de téléphone, contenu des messages | Répondre à votre demande | Votre demande et notre intérêt légitime à y répondre |
| Navigation sur le site | Données de mesure d'audience, uniquement si vous les acceptez | Comprendre l'usage du site pour l'améliorer | Votre consentement, via le bandeau de cookies |
Les formulaires sont protégés contre le spam. Nous ne demandons jamais de données sensibles, comme la santé ou les opinions, et nous ne prenons aucune décision automatisée à votre sujet.
Combien de temps nous les conservons
- Demandes de contact et de devis sans suite : jusqu'à 3 ans après notre dernier échange.
- Clients : pendant la durée de notre collaboration, puis pendant les délais imposés par la législation comptable et fiscale pour les documents concernés.
- Newsletter : jusqu'à votre désinscription.
- Tournoi de billard : jusqu'à 3 mois après la fin du tournoi.
Avec qui nous les partageons
Vos données ne sont ni vendues ni louées. Elles sont uniquement accessibles aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site, qui agissent pour notre compte :
- LWS, hébergeur du site et de notre messagerie, avec des serveurs en France ;
- Google, pour la mesure d'audience si vous l'acceptez, et pour les polices de caractères affichées sur le site ;
- Automattic, éditeur de Jetpack, pour les statistiques de visite si vous les acceptez ;
- WhatsApp (Meta), uniquement si vous choisissez de nous écrire par ce canal.
Certains de ces prestataires peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD, comme le cadre de protection des données UE–États-Unis ou les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Vos droits
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous pouvez à tout moment :
- accéder à vos données et en obtenir une copie ;
- les faire corriger ou supprimer ;
- limiter leur traitement ou vous y opposer ;
- retirer votre consentement, sans effet sur ce qui a été fait auparavant ;
- demander leur transfert à un autre prestataire.
Écrivez-nous à contact@rdesignbelgium.be : nous répondons dans un délai d'un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données.
Cookies
Les cookies utilisés sur le site, et la façon de modifier votre choix, sont détaillés sur notre page Informations sur les cookies.
Sécurité
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